Assistance & Dépannage

Votre expert informatique à domicile ou sur site

Accueil Services Assistance & Dépannage

Un problème informatique ? On se déplace.

Que votre ordinateur soit lent, victime d'un virus, ou qu'il ne démarre plus, HG Info & Co intervient rapidement à votre domicile ou sur votre lieu de travail aux Herbiers et alentours. Notre priorité : vous remettre opérationnel dans les meilleurs délais.

Nous assurons également la maintenance préventive et l'optimisation de vos équipements pour éviter les pannes avant qu'elles surviennent.

  • Dépannage informatique à domicile ou sur site
  • Maintenance et optimisation des équipements (PC, Mac, imprimantes)
  • Sécurisation des postes et des données
  • Récupération de données sur disques durs et supports défaillants
  • Partenaire Bitdefender — antivirus et protection professionnelle
  • Nettoyage, désinfection et remise en état des systèmes
  • Conseil et accompagnement personnalisé
💻

PC Portable — Upgrades & Réparations

  • Remplacement HDD → SSD — gain de vitesse considérable au démarrage et en utilisation
  • Ajout ou remplacement de RAM — plus de mémoire pour un PC plus fluide
  • Remplacement de batterie — retrouvez une autonomie comme au premier jour
  • Remplacement d'écran cassé ou défaillant
  • Nettoyage interne et remplacement de pâte thermique
  • Remplacement clavier, ventilateur, chargeur
🖥️

PC Fixe — Réparations & Pièces

  • Remplacement de toutes les pièces : carte mère, processeur, carte graphique, alimentation…
  • Remplacement du boîtier — changement de tour complet si nécessaire
  • Ajout de stockage SSD/HDD supplémentaire
  • Upgrade RAM et refroidissement
  • Diagnostic complet et devis pièces transparent
🔧 Assemblage sur mesure

PC sur mesure — Bureautique & Gaming

HG Info & Co assemble des PC sur mesure adaptés à vos besoins et votre budget, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels et grandes entreprises.

  • PC bureautique — performant, silencieux, économique
  • PC gaming — haute performance, refroidissement optimisé, carte graphique dédiée
  • Sélection des composants selon votre usage et votre budget
  • Installation OS, logiciels et configuration complète
  • Livraison et mise en service sur site possible

Dépannages courants

🖨️

Imprimante & Périphériques

Imprimante qui refuse d'imprimer, bourrage papier, problème de connexion Wi-Fi ou réseau, pilotes manquants — on diagnostique et règle le problème.

🐢

PC lent ou qui plante

Optimisation du démarrage, nettoyage des fichiers inutiles, suppression des logiciels indésirables, mise à jour du système pour retrouver un PC réactif.

🔑

Mot de passe oublié

Récupération d'accès Windows, compte bloqué, réinitialisation sécurisée sans perte de données dans la mesure du possible.

📡

Connexion Internet & Wi-Fi

Wi-Fi instable, connexion lente, problème de box ou de routeur, configuration réseau domicile ou bureau — on intervient sur site.

💾

Récupération de données

Disque dur tombé en panne, fichiers supprimés par erreur, support endommagé — tentative de récupération de vos données précieuses.

🦠

Virus & Ransomware

Désinfection complète du système, suppression des malwares, sécurisation et installation d'une protection Bitdefender pour l'avenir.